Manažerské dovednosti
Zaměření předmětu:
Manažerské dovednosti představují ucelený soubor kompetencí zaměřených na aplikační rovině na posílení role vedoucích zaměstnanců v jejich vedoucí, řídící a rozvojové dimenzi. Předmět je zaměřen na osvojení si základních postupů trojrole vedoucího zaměstnance: manažera – leadera – kouče, tj. prizmatu řízení – vedení – rozvoje zaměstnanců.
Výstupy předmětu – výstupy učení:
Studující si osvojí principy, techniky a metody vedení, řízení a rozvoje zaměstnanců. Naučí se je používat jako manažerské techniky, postupy a metody pro efektivní zvládnutí role vedoucího zaměstnance i pro svůj vlastní seberozvoj.
Obsah předmětu:
- Manažer – leader – kouč: trojrole vedoucího zaměstnance
- Manažerská komunikace: principy, kanály, úskalí, formy
- Poskytování zpětné vazby, umění dávat i přijímat pochvalu i kritiku
- Performance management a práce s manažerskou mřížkou
- Manažerské rozhovory: motivační, hodnotící, vytýkací
- Metody a techniky dlouhodobé práce s podřízenými
- Týmová spolupráce a práce s týmovou dynamikou
- Motivace zaměstnanců a motivační nástroje podniků
- Zvládání komunikačně náročných situací z manažerské praxe
- Koučink jako nástroj rozvoje zaměstnanců
- Základy time a stress managementu
- Work-life-balance v praxi